자주 묻는 질문

계산원/학생 계좌

5년 2025월 2.95일부터 신용카드 거래에 대한 편의 수수료가 3%에서 XNUMX%로 인상됩니다.

UM-플린트에서 내 신용카드 사용에 수수료를 부과하는 방향으로 이동하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

UM-Flint는 학생과 그 가족에게 교육 비용을 지불할 수 있는 다양한 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 신용 카드 결제 방법은 UM-Flint에 신용 카드 거래 처리 수수료가 부과되어 엄청나게 비싸지고 있습니다. 이 비용은 대학 수업료 수입으로 지불되므로 모든 학생의 학업 프로그램 및 서비스에 사용할 수 있는 수업료가 줄어듭니다. 따라서 제3자 회사에서 신용 카드 거래에 대해 200,000%의 편의 수수료를 부과합니다. 이를 통해 대학은 연간 약 XNUMX달러를 절감할 수 있습니다.

신용카드 편의 수수료는 얼마나 오랫동안 적용되었나요?

1년 2009월 XNUMX일부터.

UM-Flint에서는 어떤 신용 카드를 사용 가능한가요?

UM-Flint는 Visa, MasterCard, American Express, Discover를 허용합니다. 신용 카드 결제는 학생 계정 센터를 통해서만 가능하며 전화, 우편 또는 이메일로는 결제할 수 없습니다.

편의 수수료가 3%인 이유는 무엇입니까? 그 비율은 어떻게 정해졌습니까?

3.00%는 제XNUMX자 신용카드 처리업체인 TouchNet Business Solutions에서 신용카드 회사에서 부과하는 신용카드 거래 수수료를 충당하기 위해 설정한 금액이며 언제든지 변경될 수 있습니다.

편의 수수료 지불을 피할 수 있는 방법이 있나요?

온라인으로 전자 수표, 당좌예금 또는 저축예금 계좌로 전자 직불로 지불하면 3.00% 편의 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 또한 편의 수수료 없이 수표를 계산원/학생 계좌 사무실로 우편으로 보내거나 배달할 수도 있습니다. 수표에 항상 UMID 번호를 포함시키는 것을 잊지 마세요.

전화로 신용카드로 결제할 수 있나요?

신용카드 결제는 전화, 우편 또는 이메일로 할 수 없습니다. 이는 귀하의 결제 정보의 기밀성을 보장하기 위한 보안 조치입니다.

신용카드를 이용해서 직접 지불할 수 있나요?

아니요, Teller 창구에서는 신용카드로 결제할 수 없습니다. 그러나 카운터에 컴퓨터가 있어서 학생 계정 센터에 로그인하여 신용카드로 결제할 수 있습니다.

저는 종종 신용카드 회사로부터 수표를 받습니다. 이 수표의 라우팅 번호와 계좌 번호를 사용하여 전자 수표(e-check) 결제를 할 수 있습니까?

아니요. 신용카드 회사는 전자적으로 사용된 이러한 수표를 인정하지 않습니다. 지불은 "계좌를 찾을 수 없음"으로 반환됩니다. 이러한 수표는 우편으로 또는 직접 사용할 수 있습니다.

실수로 신용카드로 결제한 경우 편의 수수료는 환불받을 수 있나요?

아니요. 편의 수수료는 해당 결제가 취소, 환불, 입금 또는 환불되더라도 환불되지 않습니다.

학생 계좌 요금을 직불 카드로 지불하는 경우 편의 수수료가 부과됩니까?

네. 학생 계좌 요금을 지불하기 위해 신용카드처럼 직불카드를 사용하는 경우 3.00%의 편의 수수료가 부과됩니다. 당좌예금이나 저축예금 계좌에서 인출하는 경우 편의 수수료를 지불하지 않으려면 전자수표 옵션을 사용하세요.

제가 청구받은 편의 수수료가 학생 계정 세부 내역 및 명세서에 포함됩니까?

아니요. 편의 수수료는 학생 계정에 대한 지불 외에 제3자 회사인 TouchNet Business Solutions에서 부과하는 수수료입니다. 편의 수수료는 UM-Flint에서 부과하지 않으므로 UM-Flint 학생 계정이나 청구서에 표시되지 않습니다.

다른 대학들도 신용카드 거래에 대해 편의 수수료를 부과합니까?

네. 신용카드 편의 수수료는 UM-Flint에만 있는 것이 아닙니다. Michigan State, Wayne State, Eastern Michigan, Saginaw Valley, Grand Valley, UM-Dearborn, Central Michigan 등 다른 많은 학교는 현재 신용카드 거래에 편의 수수료를 부과합니다.

신용카드로 결제하기로 결정한 경우, 서비스 수수료가 얼마인지 어떻게 알 수 있나요?

온라인 신용카드 결제를 처리하면 신용카드 사용의 편의를 위해 서비스 수수료가 부과된다는 메시지를 받게 됩니다. 메시지에는 신용카드에 부과되는 금액이 포함됩니다. 서비스 수수료는 대학 수업료 및 수수료 계좌에 표시되지 않고 대신 신용카드 명세서에 표시됩니다. 편의 수수료는 신용카드로 지불한 금액의 3.00%로 계산됩니다.

PayPath를 통해 신용카드로 수업료와 수수료를 지불한 후 나중에 계좌에 크레딧이 적립되면 어떻게 환불받을 수 있나요?

귀하의 신용카드는 신용카드 결제 금액만큼 크레딧을 받습니다. 환불금이 더 많으면 나머지는 수표로 지불되거나 eRefund를 설정한 경우 전자적으로 전송됩니다.

수업료와 수수료를 지불하기 위해 사용할 수 있는 다른 결제 옵션이 있나요?

추가 비용 없이 청구서를 지불할 수 있는 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.

• eCheck로 온라인으로 결제: 학생 계좌 센터를 통해 귀하의 당좌 예금 또는 저축 예금 계좌 라우팅 및 계좌 번호를 온라인으로 입력하세요.
• 수표, 송금수표 또는 현금으로 직접 계산원/학생 계좌 사무실에서 지불합니다. 또한 사무실 밖에는 언제든지 안전하게 지불할 수 있는 "드롭박스"가 있습니다.
• 수표나 송금수표를 통해 Cashiers/Student Accounts, 261 University Pavilion, Flint, MI 48502-1950으로 우편으로 보내주세요.

UM-Flint에서는 어떤 유형의 지불 계획을 제공합니까?

네, 학기 비용을 분할로 나눌 수 있는 지불 계획을 제공합니다. 매달 정시에 지불하면 연체료가 부과되지 않습니다. 현금, 수표, 송금수표 또는 eCheck 또는 신용 카드를 사용하여 온라인으로 지불할 수 있습니다. 그러나 신용 카드를 사용하여 지불하기로 선택한 경우 Touchnet Business Solutions에서 부과하는 편의 수수료가 부과됩니다.

지불 계획에 등록한 경우에도 연체료가 부과되나요?

아니요, 지정된 납부일까지 지불하는 경우 월별 1.5% 연체료가 부과되지 않습니다.

승인된 사용자란 무엇입니까?

이 플랜은 "권한이 있는" 사용자를 설정할 수 있는 기회를 제공합니다. 결제 플랜 관리자에서 "권한이 있는" 사용자를 식별하면 해당 사용자는 자신의 "ID"(이메일 주소)를 사용하여 시스템에 로그인하고 귀하를 대신하여 결제할 수 있습니다.

결제 계획에 가입한 경우에만 온라인으로 결제할 수 있나요?

아니요. 우편이나 계산원/학생 계좌 사무실에서 현금, 수표 또는 송금 수표로 지불할 수도 있습니다. 수표에는 항상 UMID를 포함시키는 것을 잊지 마세요.

현금으로 지불했습니다. 내 지불 계획으로 어떻게 지불할 수 있나요?

사무실 근무시간 내에 수납원/학생 계좌 사무실에 직접 가서 직접 지불할 수 있습니다.

할부금이 지불될 때까지 기다려야 하나요? 매주 급여를 받을 때 분할해서 지불할 수 있나요?

네. 할부금 납부 기한 전 언제든지 할부금을 납부할 수 있습니다. 또한 납부 기한 전에 전액 납부하는 한 분할 납부도 가능합니다.

저는 지불 계획을 설정하고 할부금을 확인했는데 이제 금액이 변경되었습니다. 왜 그럴까요?

지불 계획은 조정이 가능합니다. 즉, 계정에 새로운 요금이나 크레딧이 적용되는 경우 할부금이 조정되어 최종 지불금이 지불될 때 잔액이 전액 지불됩니다. 수업이 추가되거나 삭제되거나 계정에 다른 요금이나 크레딧이 적용되는 경우 표시된 원래 계획이 변경될 수 있습니다. 총 지불 금액에 대한 만기일의 계획을 보려면 학생 계정 센터를 확인하세요. 적용되는 모든 새로운 요금은 나머지 할부금으로 나뉘고 균등하게 처리됩니다.

결제 계획에 관해 추가 질문이 있으면 누구에게 문의해야 하나요?

귀하의 모든 질문에 답변해 드리기 위해 810-762-3490으로 전화하거나 이메일을 보내주시기 바랍니다. [이메일 보호].