الأسئلة المتكررة
اعتبارًا من 5 مايو 2025، سترتفع رسوم الراحة على معاملات بطاقات الائتمان من 2.95% إلى 3%.
لماذا قررت جامعة UM-Flint فرض رسوم على استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
تلتزم جامعة ميشيغان-فلينت بتوفير مجموعة من الخيارات للطلاب وأسرهم لدفع نفقاتهم التعليمية. أصبحت طريقة الدفع ببطاقة الائتمان باهظة التكلفة بشكل كبير بسبب الرسوم التي تفرضها الجامعة على معالجة معاملات بطاقة الائتمان. يتم دفع هذه النفقات من عائدات الرسوم الدراسية بالجامعة وبالتالي تقلل من دولارات الرسوم الدراسية المتاحة للبرامج والخدمات الأكاديمية لجميع الطلاب. لذلك، سيتم فرض رسوم ملائمة على معاملات بطاقة الائتمان بمبلغ 3٪ من قبل شركة خارجية. سيوفر هذا ما يقرب من 200,000 دولار من المدخرات السنوية للجامعة.
منذ متى تم تطبيق رسوم راحة بطاقة الائتمان؟
منذ 1 يوليو 2009.
ما هي بطاقات الائتمان التي تقبلها جامعة UM-Flint؟
تقبل جامعة UM-Flint بطاقات Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. لا يمكن إجراء مدفوعات بطاقات الائتمان إلا من خلال مركز حسابات الطلاب ولا يمكن إجراؤها عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني.
لماذا تبلغ رسوم الراحة 3%؟ وكيف تم تحديد هذه النسبة؟
3.00% هو المبلغ الذي تم تحديده بواسطة معالج بطاقات الائتمان التابع لجهة خارجية، TouchNet Business Solutions، لتغطية رسوم معاملات بطاقات الائتمان التي تفرضها شركات بطاقات الائتمان وقد يكون عرضة للتغيير في أي وقت.
هل هناك أي طريقة تمكنني من تجنب دفع رسوم الراحة؟
يمكنك تجنب دفع رسوم الراحة البالغة 3.00% من خلال الدفع عبر الإنترنت باستخدام شيك إلكتروني أو خصم إلكتروني من حسابك الجاري أو حساب التوفير. يمكنك أيضًا إرسال شيك بالبريد أو تسليمه إلى أمين الصندوق/مكتب حسابات الطلاب دون رسوم راحة. تذكر دائمًا تضمين رقم UMID الخاص بك على الشيك.
هل يمكنني إجراء الدفع بالبطاقة الائتمانية عبر الهاتف؟
لا يمكن إجراء مدفوعات ببطاقات الائتمان عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني. وهذا إجراء أمني لضمان سرية معلومات الدفع الخاصة بك.
هل يمكنني الدفع شخصيًا باستخدام بطاقة الائتمان؟
لا، لا يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الائتمان في نوافذ الصراف الآلي لدينا. ومع ذلك، يوجد جهاز كمبيوتر في مكتبنا يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى مركز حسابات الطلاب وإجراء الدفع باستخدام بطاقة الائتمان.
أتلقى غالبًا شيكات من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي. هل يمكنني استخدام رقم التوجيه ورقم الحساب الموجودين على هذه الشيكات لإجراء دفع بالشيك الإلكتروني؟
لا. لن تقبل شركات بطاقات الائتمان هذه الشيكات المستخدمة إلكترونيًا. سيتم إرجاع الدفعة باعتبارها "حسابًا غير موجود". يمكنك استخدام هذه الشيكات عبر البريد أو شخصيًا فقط.
إذا قمت بدفع بطاقة الائتمان عن طريق الخطأ، هل سيتم استرداد رسوم الخدمة الخاصة بي؟
لا. لا يمكن استرداد رسوم الخدمة، حتى لو تم إلغاء الدفع المتعلق بها أو استرداده أو إضافته إلى رصيده أو خصمه.
إذا استخدمت بطاقة الخصم الخاصة بي لدفع رسوم حسابي الطلابي، فهل سيتم فرض رسوم الخدمة عليّ؟
نعم. إذا استخدمت بطاقة الخصم الخاصة بك مثل بطاقة الائتمان لسداد رسوم حسابك الطلابي، فسيتم فرض رسوم ملائمة بنسبة 3.00% عليك. بالنسبة لعمليات الخصم من حسابات الجاري أو التوفير، يرجى استخدام خيار الشيك الإلكتروني لتجنب دفع رسوم الملائمة.
هل سيتم تضمين رسوم الخدمة التي يتم فرضها علي في تفاصيل حسابي الطلابي وكشف الحساب؟
لا. رسوم الراحة هي رسوم تفرضها شركة خارجية، وهي TouchNet Business Solutions، بالإضافة إلى الدفع إلى حسابك الطلابي. لا تفرض جامعة UM-Flint رسوم الراحة وبالتالي لن تظهر في حسابك الطلابي بجامعة UM-Flint أو في كشف حسابك.
هل تفرض الجامعات الأخرى رسومًا ملائمة على معاملات بطاقات الائتمان؟
نعم. لا تقتصر رسوم استخدام بطاقات الائتمان على جامعة ميشيغان-فلينت. فالعديد من المدارس الأخرى مثل جامعة ولاية ميشيغان، وجامعة ولاية وين، وجامعة شرق ميشيغان، وجامعة ساجيناو فالي، وجامعة جراند فالي، وجامعة ميشيغان-ديربورن، وجامعة وسط ميشيغان تفرض حاليًا رسوم استخدام لمعاملات بطاقات الائتمان.
إذا قررت استخدام خيار بطاقة الائتمان لإجراء الدفع، فكيف سأعرف مقدار رسوم الخدمة؟
عند معالجة الدفع عبر بطاقة الائتمان عبر الإنترنت، ستتلقى رسالة تفيد بأنه سيتم فرض رسوم خدمة مقابل راحة استخدام بطاقة الائتمان. ستتضمن الرسالة المبلغ الذي سيتم فرضه على بطاقتك الائتمانية. لن تظهر رسوم الخدمة في حساب الرسوم الدراسية والرسوم الجامعية الخاصة بك، بل ستظهر بدلاً من ذلك في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. سيتم احتساب رسوم الخدمة بنسبة 3.00% من المبلغ المدفوع ببطاقة الائتمان.
إذا قمت بدفع الرسوم الدراسية والرسوم الأخرى باستخدام بطاقة الائتمان من خلال PayPath ثم حصلت لاحقًا على رصيد في حسابي، فكيف سيتم دفع المبلغ المسترد لي؟
ستتلقى بطاقتك الائتمانية رصيدًا بقيمة مبلغ الدفع ببطاقة الائتمان. إذا كان المبلغ المسترد أكبر من ذلك، فسيتم دفع الباقي في شكل شيك أو، إذا كنت قد قمت بإعداد خدمة الاسترداد الإلكتروني، فسيتم إرساله إلكترونيًا.
ما هي خيارات الدفع الأخرى المتاحة لسداد فاتورة الرسوم الدراسية؟
هناك عدة خيارات أخرى لدفع الفاتورة دون أي تكلفة إضافية عليك:
- عبر الإنترنت من خلال eCheck: أدخل رقم توجيه حسابك الجاري أو حساب التوفير وأرقام الحساب عبر الإنترنت من خلال مركز حسابات الطلاب.
- شخصيًا عن طريق الشيك أو حوالة بريدية أو نقدًا في مكتب أمين الصندوق/حسابات الطلاب. يوجد أيضًا "صندوق إيداع" خارج المكتب للدفع الآمن في أي وقت.
- عن طريق الشيك أو حوالة بريدية يتم إرسالها إلى أمين الصندوق/حسابات الطلاب، 261 University Pavilion، Flint، MI 48502-1950.
هل تقدم UM-Flint أي نوع من خطط الدفع؟
نعم، نقدم خطة سداد تسمح لك بتقسيم تكلفة الفصل الدراسي إلى أقساط. إذا قمت بالسداد في الموعد المحدد كل شهر، فلن تتلقى أي رسوم تأخير. يمكنك السداد نقدًا أو بشيك أو بحوالة بريدية أو عبر الإنترنت باستخدام الشيكات الإلكترونية أو بطاقات الائتمان. ومع ذلك، إذا اخترت السداد باستخدام بطاقة الائتمان، فسوف تخضع لرسوم الراحة التي تفرضها شركة Touchnet Business Solutions.
هل سيتم فرض رسوم التأخير عليّ إذا قمت بالتسجيل في خطة الدفع؟
لا، لن يتم فرض رسوم تأخير شهرية بنسبة 1.5% عليك طالما قمت بسداد دفعاتك في مواعيد الاستحقاق المحددة.
ما هو المستخدم المعتمد؟
تتيح لك هذه الخطة إمكانية إعداد مستخدمين "مصرح لهم". بمجرد تحديد المستخدم "المصرح له" في مدير خطة الدفع، سيتمكن من تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام "معرفه" الخاص به (الذي سيكون عنوان بريده الإلكتروني) وإجراء المدفوعات نيابة عنك.
هل يمكنني إجراء الدفع عبر الإنترنت فقط عندما أقوم بالتسجيل في خطة الدفع؟
لا. يمكنك أيضًا الدفع نقدًا أو بشيك أو بحوالة بريدية عبر البريد أو في مكتب أمين الصندوق/حسابات الطلاب. تذكر دائمًا تضمين رقم UMID الخاص بك على الشيك.
لقد دفعت نقدًا. كيف يمكنني الدفع وفقًا لخطة الدفع الخاصة بي؟
يمكنك دائمًا الدفع شخصيًا في مكتب أمين الصندوق/حسابات الطلاب خلال ساعات العمل.
هل يجب عليّ الانتظار حتى موعد سداد القسط؟ هل يمكنني الدفع على أقساط عندما أحصل على راتبي كل أسبوع؟
نعم، يمكنك سداد قسطك في أي وقت قبل تاريخ استحقاق القسط. كما يمكنك سداد قسطك على أقساط طالما تم سداده بالكامل قبل تاريخ الاستحقاق.
لقد قمت بإعداد خطة الدفع الخاصة بي وعرضت أقساطي والآن تغير المبلغ. لماذا؟
خطة الدفع قابلة للتعديل، مما يعني أنه في حالة تطبيق أي رسوم أو أرصدة جديدة على حسابك، سيتم تعديل أقساطك بحيث يتم سداد الرصيد بالكامل عند سداد الدفعة النهائية. قد تتغير الخطة الأصلية المعروضة إذا تمت إضافة فصل دراسي أو حذفه أو إذا تم تطبيق رسوم أو أرصدة أخرى على حسابك. يرجى مراجعة مركز حساب الطالب لعرض الخطة في تاريخ الاستحقاق لمعرفة المبلغ الإجمالي المستحق. يتم تقسيم أي رسوم جديدة يتم تطبيقها وتسويتها على الأقساط المتبقية.
من يمكنني الاتصال به إذا كان لدي أسئلة أخرى بخصوص خطة الدفع؟
نريد التأكد من الإجابة على جميع أسئلتك، لذا لا تتردد في الاتصال بمكتب أمين الصندوق/حسابات الطلاب على الرقم 810-762-3490 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي].